中新苏滁高新区扎实做好信访工作

今年以来，中新苏滁高新区以专项行动和“百日攻坚”活动为抓手，攻坚化解了9件多年信访积案。实现进京、赴省“零上访”，国家、市交办件“全面清零”且无回流。截至目前，信访事项办理及时受理率、按期办结率、满意率均为100%。

高位推进、启动“快”。坚持定期梳理收集重点问题，顶格谋划推进，全面摸排梳理矛盾隐患161件次。落实包保负责，重大疑难问题提级主要领导牵头包案推进，充分发挥“领头羊”作用；坚持每日会商调度，实现一案一策，已解决158件，化解率98%。

审查督导、要求“严”。构建“党建+信访”“闭环+清单”的工作模式，成立督导工作小组，进行业务指导和逐案审核，对推进缓慢信访事项进行全程督查督办；常态化主要领导签批，上半年签批交办信访事项123件，均按期办结。

完善制度、措施“实”。扎实落实常态化阅批来信、接访下访、包案化解等八项机制和十条措施，同步启动每日“零报告”制度。完善《信访考核实施细则》，加大信访工作在月度考核权重。上半年已落实“一票否决”3次，加分6次，约谈部门负责人2人。 （陈 晨）